配送・送料について

ゆうパック
クリーニング商品は送料往復 0円(1個口まで)
※ご注文確定後に当社から、ご自宅に不織布バックと着払い伝票をお送り致します。
 届きましたら、不織布バックにクリーニング商品を入れて、ファスナーをインシュロックでとめてから、
 着払い伝票にご住所をご記入いただきまして、日本郵便で当社にお送りくださいますようお願い申し上げます。

日本国内に限ります。

ご利用地域により追加費用が発生する場合がございます。

※返却時に当社規定の段ボールに入りきれなく複数個になる場合は、その分だけ送料を頂戴いたしますので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

物販の場合は、個別に送料がかかります。
※3,000円以上のご購入で、送料無料となります。 

支払い方法について

クレジット

お支払いは、1回払いのみとさせて頂いております。 
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社ファミリーショップ 
運営統括責任者名
遠間 淳 
郵便番号
207-0014 
住所
東京都東大和市南街5−64−8 
商品代金以外の料金の説明
お客様の衣類を当店まで
お届け頂く送料 0円 (当店着払いでお送りください。1個口迄)

クリーニング済みのお客様のお品物をお届けする送料 0円 (当店規定段ボール箱1個口迄)

※ 販売価格とは別に配送料がかかる場合もございます。(地域による)
※ 個口とは、お客様がお出しになられるダンボールや紙袋の数及び、
  当店からのお仕上がり商品を梱包いたしますダンボールの数です。
   例えば、2個口に分かれた場合、送料が1個口分かかります。

物販については、購入価格3000円未満は、550円の送料がかかかります。
 
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
不良品
商品到着後速やかにご確認ください。その際にお気になる場合はご相談ください。なお、 未着用で、かつ本サービスのクリーニング番号タグがついた状態のものについての個人の感性や感覚等に関する申し出があった場合、当社は再仕上げの要否を検討するものとし、当社が再仕上げを相当と判断した場合には、無償での再仕上げの対象とするものとします。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
ご注文を受けてから7日以内に発送いたします。(季節によって、クリーニング商品が集中する場合は、お引渡し納期のご相談をさせて頂きますので、予めご了承の程、よろしくお願い申し上げます。) 
お支払い方法
お支払方法はご登録のクレジットカード(1回払い)のみとなります。 
お支払い期限
当方からの確認メール送信後7日以内となります。 
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 
電話番号
0120-465-929 
公開メールアドレス
info@familycleaning.co.jp 
ホームページアドレス
https://www.familycleaning.co.jp/